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Como hacer eficientes las Comunicaciones de su Empresa



¿ Qué  y cómo hacerlo ?

Hoy en día su empresa necesita comunicaciones de Voz, Video y  Datos.- Estas tres cosas son imprescindibles y  existen formas de hacerlas de una manera tal,  que sus costos no constituyan un castigo.- El primer paso es entender que es necesario tratar todas las comunicaciones de una manera integral.-Es lo que hoy en día se está llamando convergencia.-Luego hay que armar una red que contemple el uso múltiple y armónico de todas las variables.-Dentro de su LAN (Local Area Network, o Red de area Local), para comenzar, deben poder circular la voz, el video y los datos, tanto los datos operativos, como son los de la telemedición, por ejemplo, como los datos administrativos, como los mail u otras aplicaciones administrativas.-Las comunicaciones hacia el exterior de cada edificio, también tienen que estar integradas y cuando se piensa una de ellas, deben pensarse todas las demás al mismo tiempo.-Es decir, la convergencia debe estar siempre presente, desde los puestos de trabajo, hasta la comunicación entre sucursales, como con las redes públicas, ya sean de internet, de comunicaciones telefónicas fijas o celulares, etc.-
Ud recibirá miles de ofertas y soluciones, armadas en base a la disponibilidad de cada vendedor, donde le prometerán bajos costos y alta eficiencia, pero nadie mejor que Ud mismo para saber que es lo que le conviene.- Para ello debe contar con asesoramiento idóneo e imparcial y de ahí la necesidad de la existencia de los Consultores Independientes, que cumplan con tres condiciones: idoneidad, experiencia y honestidad.-
Hay una frase, usada por los vendedores : " Ud concéntrese en  su negocio y despreocúpese de las comunicaciones,  que nosotros nos ocuparemos de ellas ".- Las consecuencias de creer que esta frase es cierta, dicha por alguien que necesariamente tiene sus propios intereses contrapuestos con los suyos, implica un alto riesgo.- El riesgo implica mucho dinero y calidad de servicio.-
Es común escuchar la frase que nos dice : "hoy en día todas las redes son IP".- Es verdad que la tendencia es esa, pero también es verdad que Ud no necesita, de un día para el otro, tirar por la borda todo el equipamiento que ya tiene, para que todo  funcione por medio de paquetes e IP.- Ud puede ir cambiando su tecnología de manera gradual, a medida que vaya obteniendo beneficios con ello y no de manera compulsiva, porque todo tienda a funcionar con paquetes e IP.-
Existen actualmente demasiados conceptos, que implican equipamiento en uso, que necesariamente confunden a mucha gente : hay PABX analógicas y  digitales, que funcionan mediante la técnica de conmutación de circuitos y hay PABX que lo hacen mediante conmutación de paquetes y usan el protocolo IP.- También hay PABX  híbridas que tienen incorporadas las tres técnicas mencionadas.-También hay PABX virtuales, que funcionan en una PC.- También tenemos redes de datos, que se compran como una nube a un proveedor de servicios, que funcionan con protocolo IP, para que formen parte de la WAN de la empresa y en ese caso suele convenir usar esa red para datos, telefonía y video conferencia, acercándonos así a la convergencia, tan de moda hoy en día.-También las empresas tienen líneas externas contratadas, que son analógicas y digitales y que deben seguir usando, porque ese servicio no ha sido reemplazado por IP.-Son muchas cosas que conviven juntas en la misma época y que implican técnicas que a primera vista se oponen y no se pueden asociar, pero no es así.-
                                                                                                                   

Comunicándose a través de un hilo
(poco eficiente)
                                                                                                                                                                     

                                                                                                                                                          

                                                                                                                                       

                                                                                                                                                                                         
                                         

                                                                                                                                                  

Torre auto soportada (h=45m)    ECOGAS-Córdoba


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1 comentario:

  1. hola soy fabian y te tengo una consulta, quiero saber si es posible armar una pagina web para que podamos aceptar llamadas via internet o sea via web, y de ahi van haciendo unos series de pedidos por web (via textual) y luego que nosotros podamos hacer llamados por voz para realizar esos pedidos... como podria contabilizar tiempo y ganancias de por medio web? como seria el medio de control, de conteo... no se si me explico! si podes me informas por mi mail (faman81@gmail.com) desde ya muchas gracias!

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